علامات الإنصات الجيد للمرشد النفسي 

• التركيز على المسترشد في متابعة تعبيراته خلال فترة كافية من الزمن .
• الإنصات بإيجابية سواء إيجابية لفظية مثل (ها أو ي … الخ) أو إيجابية غير لفظية مثل (الابتسامة، حركة اليد ، إماءة الرأس) . (محمد سعفان ، 2001(ب) ، 35) .
• عدم مقاطعة المسترشد حتى يأتي دوره في الحديث .
• عدم الاستماع فقط ، ولكن ضرورة متابعة تعبيرات وجه المسترشد وإشارته ونبرات صوته وتردده في الكلام .
• محاولة استنتاج أفكار لم يقلها المسترشد .
• تكوين فكرة عامة عن كل ما قاله المسترشد .

أهمية الاتصال غير اللفظي في الجلسة الإرشادية :

• يساعد كل طرف على نقل مشاعره واتجاهاته أو التعبير عن ردود أفعاله لاستجابات الآخر .
• يعكس الحالة المزاجية للمرشد النفسي .
• أشكال الاتصال غير اللفظي تعطي دلالات عن البيئة الثقافية عن المسترشد عندما نجده يجلس أو يشير أو يعبر بطريقة معينة .
• يعطي معلومات إضافية عن شخصية المسترشد واتجاهاته نحو خبراته ، وذلك عندما يقوم المرشد النفسي بلفت انتباه المسترشد إلى سلوكه غير اللفظي ثم يتابع ردود أفعاله ، ومن الأمثلة على ذلك:

 

المرشد : ألاحظ احمرار وانقباض وجهك وترددك في الحديث كلما تحديثنا عن ذكرياتك قبل الزواج .

المسترشد : أجد صعوبة الآن في الحديث عما أشعر به .